新华网财经不雅察｜令东说念主心动的银发旅游列车
“这趟列车对老年东说念主太松懈了！无须倒车，也无须搬行李，还有队医随着。但愿能再多开点班次。”本年80岁的聂大爷对记者说。
聂大爷提到的这趟列车是本年京津冀首趟银发旅游列车“京铁乐游”号，为期12天的行程串联江西、湖南、广东三省的5个5A级景区及6个4A级景区。
“由于性价比高、行程丰富，该居品颇受银发游客深爱，早在发车前一个多月就报满封团。”国铁北京局中铁旅集团旅游分公司业务司理赵华颖告诉记者。
3月15日，在北京丰台站，游客和2025年京津冀首趟银发旅游列车合影迷恋。新华社记者张晨霖 摄
入春以来，已有多列银发旅游列车从寰宇各地发车：有从山东烟台发车横跨湘渝云贵赣的“都鲁之星”，有从四川成都发车赶赴滇西北再到滇南的“熊猫专列”……险些每趟列车都提前预订“爆满”。
银发旅游列车为何颇受老年游客深爱，市集后劲几何，“爆火”背后藏着何如的密码？
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贬责老年游客需求痛点
“上车寝息，下车拍照”，特种兵式的行程令老年游客颇为烦懑。“跟过一次团，嗅觉没了‘半条命’。确凿等于自讨枯燥，还不如在家待着。”本年78岁的安大爷回忆起我方前些年的跟团游阅历，于今心多余悸。
“往常市集对老年旅游居品防御不及，可选居品未几，且有的旅游显露对老年东说念主还要特别收费。”北京第二异邦语学院中国文化和旅游产业磋商院熟练吴丽云霄示，好多旅游居品并不合适需要“慢游”的老年群体。
与之酿成显著对比的是，老年群体旅行需求日益热潮。
凭据寰宇老龄委统计，银发旅游东说念主数已占寰宇旅游总东说念主数的20%以上，老年旅游正在从小众市集向主流市集转型。量子之歌蚁合CIC 灼识商讨蚁合发布的《2024年中国银龄旅游专题论说》表示，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年东说念主每年旅游1到2次。
“突出是60至70岁年齿段的‘新老东说念主’，他们巧合代、有膂力、有浪掷才气，更悦目参与相对牢固的旅行样貌。”吴丽云霄示。
如斯配景下，主打“门路纯真、多点逢迎、在途不雅光、车随东说念主走、昼游夜行”的旅游列车受到了老年旅游群体的宽待。
3月15日，银发族游客在“京铁乐游”号银发旅游列车上交谈。新华社记者 孙凡越 摄
相较于平常列车，银发旅游列车究竟有何不同？带着这么的疑心，记者登上了“京铁乐游”号银发旅游列车。
3月15日在“京铁乐游”号银发旅游列车上拍摄的经适老化雠校后的洗手间。新华社记者 孙凡越 摄
记者看到，经适老化雠校的列车经受4东说念主一包房设想，莫得中铺，惟有陡立铺，铺位在原有基础上加宽了8厘米；洗漱间内设有3个洗手池，卫生间配备坐便器、防滑大地、设有安全扶手……
3月15日在2025年京津冀首趟银发旅游列车餐车拍摄的好意思食。新华社记者张晨霖 摄
“除硬件步调外，列车为老年东说念主提供健康餐，配备了医疗拓荒及急救药物，以及随车医护东说念主员等。”赵华颖先容说。
据了解，银发旅游列车经受“一价全包”浪掷花式，居品价钱特别“诱东说念主”。丰富的居品矩阵，让老年游客有了更多选拔：国铁北京局围绕赏花、康养、西藏之旅，全年推出特色显露23条；四川的“熊猫专列”通过铁路+邮轮等神气，完了跨国之旅；国铁广州局围绕春夏秋冬四季开行银发列车，构建品性、心仪、普惠三个层次的居品体系。
本年岁首，商务部等9单元印发《对于增开银发旅游列车 促进做事浪掷发展的算作贪图》，指出要扩容旅游列车显露和居品，丰富银发旅游列车居品供给，建筑品性型、心仪型、普惠型居品体系。
国铁集团贪图到2027年完成设想100条以上铁路银发旅游杰作门路，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行范围达到2500列以上。按照“一省一列”的设想，推出一批铁路银发旅游的杰作显露。
3月26日，游客在上海南站站台登车。当日，“乐游长三角”银发旅游列车C3003次搭载近百名游客，从上海南站起程，驶向江苏溧阳，开启三天两晚的天目湖康养之旅。新华社记者 王翔 摄
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联动多元产业
“银发列车的常态化开行灵验激活了沿线‘微旅游经济圈’。”成铁商旅公司西南铁旅司理兰佳文暗意。
“一方面，通过银发列车梗概整合沿线特产资源，通过漫游古镇、非遗访问、千里浸式体验等样貌，曲折带动场地农副居品、非遗手工成品等销售。”兰佳文暗意，另一方面，依靠‘铁路+’花式‘以线串点’酿成浪掷链，带动中小站点操纵餐饮、住宿及文旅名堂客流增长，助力乡村旅游等业态增收。
列车行驶间，银发经济产业链条也随之被激活。
“银发列车带来的，将是一个全产业链的适老化雠校，包含食、住、行、游、购、娱等多个场景。”吴丽云例如说，当景区老年游客占相比高时，就要探讨景区基础步谐和大众做事的适老化雠校，如轮椅、手杖、卫生间坐便器等。
随着银发游客的加多，不少景区开动了适老化雠校尝试。
图为琼台天梯。（图片开头：天台山景区微信公众号）
前年9月，浙江天台山景区的琼台天梯干预试运营，只需36秒即可“穿越”登顶；宁夏银川的西夏陵景区推出老年东说念主专属做事，包括提供分享轮椅等拓荒，并配备专科医疗东说念主员实时提供做事；黄山AI旅行助手，为老年游客提供智能客服、智能购票、智能素质、智能保举等高效的智能交互做事。
3月28日，在Y471次“熊猫专列·什邡号”列车上，游客们在不雅看川巨变脸饰演。新华社记者 王曦 摄
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银发列车怎么行得更稳
频年来，依托铁路资源上风，旅游列车保握较快发展。2024年全路开行旅游列车列数，较2019年和2023年划分增长47%和20%。
“但我国旅游列车市集总体仍处于发展阶段，旅游列车数目和承运量占相比低。”商务部服贸司司长孔德军暗意，随着老年群体的扩大和文旅浪掷需求的开释，银发旅游列车发展后劲弘远。
“增开银发旅游列车不错推崇我国铁路客运体系上风，结合老年东说念主时代纯简直秉性灵验诓骗客运非岑岭时段运力资源，更好得志银发群体旅游需求，完了投资和浪掷双向互促。”孔德军说。
银发旅游列车怎么完了高质地发展？现阶段还有哪些方面有待进步？
“现在银发旅游列车居品还所以大众化为主，高端做事供给不及，不可得志多元浪掷需求。”北京交通大学数智轨说念交通磋商院院长钟章队合计，要从立异、东说念主才、文化、市集、计策、灵通、绿色、本钱、数据等方面，共同助推银发旅游列车发展。
“银发旅游列车要思完了高质地发展，还需多方协同互助。”吴丽云霄示，“铁路部门、景区、旅行社及主义地城市应建筑常态化疏导平台，通过协同开发‘铁路+景区’套票等居品进步市集蛊卦力。”
“在做事保障方面，淡薄引入保障机构开发专属旅游险种，同期建筑‘基础随队医疗+而已互联网提拔+沿线定点病院联动’的健康做事体系，通过智能化技巧完了医疗资源与列车做事的动态承接，从而全标的得志老年游客的出行需求。”吴丽云说。
居品做事升级的同期，也要作念好宣传实行。
“这回要不是孩子给我报名，我都不知说念有这列车。”68岁的刘大姨说，“居品天然很好，但不错了解的渠说念太少了。”
据了解，银发旅游列车主要通过“铁路12306”平台和各地旅行社触达浪掷者。吴丽云淡薄，“要通过更平庸的平台，突出是通过老年东说念主习尚取得信息的样貌，为老年东说念主提供居品的详备先容，让居品触达浪掷者。”
“要调研老年东说念主的浪掷需求，开发合适老年东说念主的旅游居品操纵和做事。通过品牌列车的打造和品牌显露的开发开云集团「中国」Kaiyun·官方网站，提高银发旅游列车的市集竞争力。”吴丽云霄示。
